资生堂尽呈至美 上海正大广场概念旗舰店出色新开幕

2017-08-16 16:44 来源:pclady

 

  资生堂概念旗舰店正式登陆上海正大广场,全新概念旗舰店秉承无微不至的服务精神,将现代感“一期一会”的服务理念和“以诚待客”的风格完美融合。通过奢华而简约的日式柜台设计,给顾客带来宛如沉浸在自己化妆间一般的自由体验,与顾客共同找寻专属于自身的独特魅力,传递品牌至臻之美的贴心服务。

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资生堂正大广场概念旗舰店

  一期一会 创造独特品牌体验

  资生堂概念旗舰店沿袭日式“一期一会”理念,并加以传承创新,创造出极富现代感“一期一会”的独特品牌体验。正如茶道精神“珍惜每一次相见的时刻,因为它永远不会再次发生。”品牌从顾客的情绪与期望出发,为其量身定制难忘的购物方式,唤起顾客探索内在之美的向往。资生堂用现代的“一期一会”理念将品牌与顾客紧密相连。从过往经验到当下感受,使顾客的五感体验仿佛花朵般绽放,而专柜上方简约日式风格的“花椿”标志更是成为顾客购物聚会的象征。每一次遇见都是全新的,让购物成为一个分享新发现和创造的过程,唤醒顾客的内在之美,为顾客创造量身定制的、特殊而又难忘的体验。

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资生堂正大广场概念旗舰店内观

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资生堂正大广场概念旗舰店内观

  全新的概念旗舰店旨在创造新型“以诚待客”风格,专柜特设由资生堂(中国)投资有限公司设计部部长Akihiro Yamada先生倾力打造的Social Table,多功能体验方式更细致多元地满足顾客在柜台上发生的每一个诉求,同时激发顾客对产品强烈的好奇与探索。

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资生堂正大广场概念旗舰店 Social Table

  尽呈至美 见证出色新开幕

  届时,资生堂高档化妆品事业部总经理谢萍、资生堂品牌总监黄正宜以及资生堂销售总监王磊携手上海正大广场执行副董事长高级顾问代理CEO Neoh KC、首席项目执行官Alan共同出席开业现场,共襄资生堂概念旗舰店的新店盛况。

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资生堂正大广场概念旗舰店开幕仪式

  乐趣缤纷 畅玩美妆世界

  在充满潮流现代感的全新概念旗舰店中,资生堂美妆顾问和潮流彩妆师细心为每一位到场嘉宾演示当季时髦的彩妆和护肤产品,带来犹如在自己化妆间般自由惬意的体验。活动过程中更有知名彩妆达人健兴老师为顾客进行产品的讲解与示范,分享更多美容和彩妆理念。

  在开幕活动现场,设有造型独特的创意咖啡吧。专业咖啡师细心研制出香醇的咖啡,并为其装点上造型精致的创意拉花。另有Kiss Monster彩妆互动区域,以新奇有趣的互动方式让嘉宾们运用想象力为可爱的Rouge Rouge唇印编绘属于它自己的故事,赢得专属的唇印贴纸。嘉宾们在现场购买全新Rouge Rouge臻红唇膏,更享受到了定制的刻字服务,刻下专属与自己的美力宣言。此外,开幕当天还设置了奇迹扭蛋机,每颗扭蛋都会有100%幸运的惊喜,为嘉宾带来正装产品、体验卡、试用装等精美礼品,让每位嘉宾一边收获惊喜,一边畅玩资生堂的美妆世界。

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  创意咖啡吧和奇迹扭蛋机

  资生堂始终致力于在世界寻找美,于研究中发现并塑造美。让我们一同感受品牌专属的一期一会服务理念,尽享资生堂带来的“共感”美学体验。

 

  为此PC小编采访了资生堂(中国)投资有限公司设计部部长Akihiro Yamada山田明宏先生,来探访资生堂品牌背后的故事。

 

  Q:这一次资生堂品牌全新的柜台升级有什么特别的设计理念呢?

  A:品牌SHISEIDO全新专柜设计源于日本茶道“一期一会“理念,意为“珍惜人与人之间的每一次相见的时刻”。沿袭无微不至为顾客服务的精神,使顾客自由自在地体验产品,宛如沉浸在自己的化妆间一般。相对于之前的旧柜台形式,运用的社交互动台的形式,为消费者提供一个舒适放松的体验环境,力求用更短的时间最大限度地满足顾客的每一个诉求,为顾客提供更加贴心的服务。费者提供一个舒适放松的体验环境。

  Q:如今网络购物平台发展得十分迅猛,在此趋势中,您认为具有特色的线下的购物体验与品牌文化之间的交互作用是什么样的呢?

  A:现在网购确实是发展迅猛,但线下购物更有利于顾客与品牌做直接的交流,线下购物采取的是面对面的成交方式,品牌产品看得见、摸得着、也试得到,能充分满足顾客自主判断的需求,而具有特色的线下购物使顾客有新颖体验的同时也会加深对品牌的印象,体验满意度较高的顾客自然而然的会对品牌进行口碑传播,这对品牌来说是很重要的。像品牌SHISEIDO这次体验式互动台的设计,它的一些细节彰显出资生堂的细心之处,让顾客充分感受到资生堂的人文精神和品牌文化。喜欢网购的人可以继续在网上购物,这样也很方便。但是,很多产品还是要试了才知道是不是适合自己。怎么让顾客试的开心?这就是资生堂柜台存在的意义!

  Q:资生堂深入人心的红白两色标志,加上山茶花图形的全新的品牌设计,在设计沟通的过程中有没有什么有趣的故事可以分享呢?

  A:资生堂全新的柜台以红、白两色为基调,以“山茶花”图形为标志是为了表达全新SHISEIDO现代简约、明亮大气的风格。与封闭、固定的旧式传统柜台相比,我们新专柜的观感会更时尚,更具有活力。

(责任编辑:袁晓婷)
美容编辑袁晓婷 Happiness & Delight 有疑问?微信我吧~

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