阳光国际总裁成金波：专利创新才是品牌持久的生命力

　　阳光国际总裁成金波：专利创新才是品牌持久的生命力(实体微店商实战大讲堂之一：产品篇)

　　题记：秉持精益求精匠心精神，将产品做到极致，坚持品质的同时也坚持科技创新，没有核心技术，企业就没有持续进步的力量。生产与品质从来就不是你死我活，而是相濡以沫。

　　近日，圣蜜莱雅的万千粉丝欢乐购的活动又打起了一场漂亮的水战，门店纷纷做起“专利天后水•美丽我代言”的系列主题活动，每位女性都在为天后水做代言也踊跃参与了现场活动。静寂的市场发起这一声巨响，引发了业内大咖的高关注。

　　(顾客在门店热情参与“专利天后水，美丽我代言”主题活动)

　　“把产品卖出去”还是“把顾客买回来”?

　　如果在十年前，顾客关注的是这款产品出不出名?这款产品有没有超豪华的明星阵容推荐?但是今天，这招还有用吗?也许有用吧，但收效甚微。当顾客发现，代言产品的明星，用来用去都是那几个Pose的照片，他们就已经能猜到，这个产品的厂家，不过是拿到了明星那几张可怜的肖像权而已。顾客甚至会觉得，这个厂家不过是想把产品卖出去，而不是把品牌当一份事业去经营。

　　关键是如何把顾客“买回来”。时间就是金钱，要学会用顾客的时间，把顾客“买回来”。减少顾客退货，减少顾客无效使用，减少投诉，减少支付麻烦，减少沟通隔阂，提升顾客愉悦，提升产品功效、提升顾客复购率、确保产品安全、愿意口碑推荐给新顾客，等等。

　　一言概之，品牌的核心问题，就是如何保持产品的安全、高效、便利和便捷。

　　没有高品质，谈什么打造百年品牌?

　　无论什么行业，什么渠道，产品质量在今天已经变得比过去更加重要，时代已经今非昔比，市场环境同产品紧缺时代相比，已经发生了本质性的变化，质量已然变成了企业的生命。

　　“以质量求生存，以品种(信誉)求发展”已成为广大企业发展的战略目标。在市场经济日益发达的今天，产品质量对于企业的重要性越来越强，产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一。

　　据统计，一个企业的平均寿命只有7年，那些被市场无情淘汰的企业可能存在各种各样的内部管理以及外部市场环境恶化的问题，但毋庸置疑，许多企业是栽在了不注重产品质量这个环节。成功的企业无一例外的重视产品的质量管理。质量管理是当今关系企业生存的重要问题，产品质量的重要性愈加突出。炒概念、卖包装就能让品牌存活的年代已经是过去式。

　　以品质为初心，以品质铸就企业根基

　　时尚，是一种追求美的态度，科技，是一种打磨美的技术;时尚与科技，从追求到绽放，每一步都汇集智慧。科技是时代伟大的创造，一个科学的新发现，一个成分专利的诞生都令人振奋，振奋于它改变了人类的未来走向，亦改变了肌肤的命运走向。时尚与科技，互辅互成。高新企业，名校合作，专利技术。无不彰显出阳光国际对品质的追求和严苛的态度。

　　企业经营，必须有发散思维

　　成金波多次地强调，经营企业要有发散的思维，未来的变化或许会很疯狂，如现在说实体店的服务、体验、位置等优势是电商无法替代的，但随着VR技术的发展，未来电商或许就能满足这些体验的需求了，所以新经济时代企业将面临两个问题：去库存和重创新。

　　2016年，圣蜜莱雅聚势推出圣蜜莱雅水活系列，该系列是阳光国际运用专利高新科技、专利原生能量、专利包装，针对浮尘雾霾、强紫外线、屏幕辐射及越来越变幻莫测的气候变化等引发的现代肌肤需求，而研发的补水修护产品。水活肌原天后水拥有化妆水的补水力、精华素的滋养力和乳液的锁水力。据悉，在产品上市短短3个月内，“天后水”已销售30多万支，由天后水刮起的旋风一直在终端回旋，话题不断。

　　和创新相生相伴的便是专利权

　　成金波介绍，目前国家对专利的保护越来越重视，圣蜜莱雅在加大研发投入的同时，也十分注重企业专利权的保护，目前已拥有13项专利，如丝素蛋白纳米球制备方法、淋巴排毒复方精油等专利。其中水活系列就是丝素蛋白纳米球专利技术的运用成果，不但补充肌肤蚕丝胶蛋白，建立肌肤“水库”及嫩肤“弹簧”，还可360度打开肌肤的吸收通道，全面循环养肤，提升产品10倍的活力，8倍的渗透力。改善部分产品不吸收、不渗透、浮于表面的弊端。

　　专利“天后水”是圣蜜莱雅一项创新性的突破，水透微晶质地，水油完美比例搭配，专利蚕丝胶蛋白纳米球将多重植萃油包裹均匀悬浮于水营养中，快速渗入肌肤各层。补水、补油、补蛋白三管齐下，给肌肤提供满满的保湿能量。同时，天后水还是一款爱心公益产品，每卖一瓶天后水，圣蜜莱雅就捐赠一元为爱心公益基金用于公益活动。

　　成金波认为，很多企业通过引进资金、技术或合资合作的方式去获得发展，但因为缺乏自己的核心技术，被其他大型品牌企业牢牢控制，沦为其生产车间。还有一些企业至今仍属于粗放型发展方式，依靠高投入、高消耗维持增长，这不仅不符合当今社会经济发展的趋势，更没有任何竞争优势。“我们不能够坐以待毙，要想在美妆领域走得长久，就必须靠专利技术取胜。”