疫情之下：增加化妆品供应链柔性和抗压能力

（文中P=PCLADY  A=吕智 博士）

P:这次的疫情对你个人带来了什么样的影响？可以聊聊你的亲身经历和感受吗？

A：对整个春节假期的影响还是很大的。我们取消了计划已久的行程，节日期间基本足不出户，小朋友们也都快被单调的室内生活逼疯了。好的地方则是，因为节日期间很多餐厅都关门了，吃得很健康，没有出现“每逢佳节胖三斤“的情况

01 疫情给化妆品行业带来三大挑战

P：春节假期本身应该是化妆品行业的消费旺季，你觉得本次疫情对美容行业会带来哪些影响和改变？

A：疫情给化妆品行业带来的影响有几个：一是最直接的线下门店的生意受到了冲击，二是因为大家宅在家里对化妆品的需求关注受到了影响。第三是在供应链层面上，化妆品的原料包装都会出现紧缺，上游供应商恢复生产时间不定，化妆品生产商自己的人员到岗和开工准备也很具挑战。所以在未来几个月化妆品行业还是会面临一些挑战的。
同时，新的挑战也会带来新的机遇。这些挑战会逼着品牌寻找出路，提升自身效率。比如强化线上销售，增加对用户生活习惯变化的敏感度并展开对应的营销策略，提高与用户直接沟通能力，增加供应链柔性和抗压能力等等。这些都会帮助企业提升长期核心竞争力，帮助企业走上新的台阶。

P：针对目前洗手液和消毒液的热销，相宜本草有计划开发新的产品线或者涉猎个护品吗？

A：洗手液和消毒产品会是当下的一个突发需求，我们也在尽自己最大的努力为我们的用户寻找相关产品，帮助她们保护她们。同时，我们会聚焦在本次疫情中，消费者关注最多的皮肤问题，在符合相宜本草打造中草药护肤专家的战略基础上，思考产品升级或是研发新产品，令中草药能够更有效的成为日常护理中必不可少的一部分。

02 疫情强化线上消费习惯

P：你认为武汉新型肺炎的发生，会对大众购物行为和购物模式带来哪几方面的变化？美容品牌应该怎样去适应这样的变化？

A：大部分疫情给人们生活习惯和行为带来的影响都是相对短期的。我觉得从长期角度来看疫情给人们带来的影响是小的，疫情的影响越短越是这样。从购物习惯上来说，疫情对于进一步强化人们线上消费的习惯会有一定帮助，但是我觉得这次疫情的长期影响还是相对小的。

P：针对疫情中后期以及正常复工后生活方式的巨大转变，能否给到一些身心防护的小贴士？

A：短期来说，人们的卫生习惯会有明显改善：勤洗手，咳嗽时用肘部阻挡，甚至随地吐痰的坏习惯都会有所改进。希望这些良好的习惯可以固化，逐渐成为良好的生活习惯。
      在防疫期间最重要的两个保护一个是口罩的佩戴，可以有效阻挡病毒通过飞沫进入呼吸道。而针对口罩脸的问题，大部分人由于长时间要佩戴口罩使得肌肤变得紧张，出现勒痕、干燥起皮等状态，可以配合使用富含抗氧化及能够促生胶原蛋白成分的护肤品，配合适当按摩，以起到缓解皮肤敏感症状。另外一个就是勤洗手，防止物体表面的病毒经口传染。肥皂、洗手液加流动水，或者含有酒精的免洗洗手液都是有效的。经常洗手会破坏皮肤的脂质结构，影响皮肤的屏障功能，同样也会引发手部皮肤敏感的问题，大家还应该记住多使用含有橄榄油及芦荟成分的护手霜保护皮肤，橄榄油的滋润效果大家都知道，也不会有过分油腻的感觉，而芦荟则有舒缓皮肤敏感的效果。

相宜本草橄榄油润手霜

        最近听说全国地区消毒剂断货，我这里再提供个小秘方给大家解燃眉之急：相宜本草艾叶花露水中的酒精含量和杀毒酒精含量相似，同时所含的本草艾叶本身又具有去除邪晦，防菌杀菌的作用。大家可以用它直接擦拭家具电器手机等，消毒杀菌。长时间宅家的人，因为活动少容易困倦，还可取适量擦拭在太阳穴，提神醒脑。

相宜本草艾叶花露水

《疫情下的时髦人生》系列报道

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